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广州白云区金沙洲试运行真空垃圾管道回收系统遭业主反对


2018-05-16 新快报  浏览[198]次
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业主:投放口设置不合理,臭味严重扰民


生活垃圾真空管道收集系统是一套便民的垃圾投放系统,让住户在家门口就能扔垃圾,而广州白云区金沙洲作为全国首个试点,目前已有多个小区开通使用。


近日,金沙洲金翠湾小区悄然开通了建成已久的垃圾管道系统,没想到却遭到了部分业主的反对。记者走访发现,很多反对的业主都认为该小区的垃圾管道设计不合理,不但在开通初期就出现臭味扰民的情况,还存在诸多安全隐患。


而开发商方面则表示,管道是根据相关指引和规范建设的,目前是试运行阶段。街道办方面也表示,经过实地巡查,暂未发现该系统存在明显问题,如果在试运行过程中发现隐患会及时督促解决,在该系统通过验收并征得多数业主同意后,才会正式投入使用。


现场垃圾管道紧挨家门


有人自行封堵防臭


市民陈先生是金沙洲金翠湾小区的业主,他告诉记者,上周小区突然开通了一个真空垃圾管道系统,仅运行了几日,就给包括他在内的多名业主带来很大的困扰。


5月14日上午,记者走访该小区,发现在每一栋每一层的走道上,都设有一个类似于机房的垃圾投放口,平日经常关闭,但不会上锁,外面还有一道门。根据相关示意图,这些管道直达地底,运营方会定时定量通过真空技术将居民投放的垃圾吸走,而在楼顶位置也设有通风口进行抽风排臭。




在白云区金沙洲金翠湾小区,垃圾管道口距离一户住户家门口只有大约1米。


按理说这是便民设施,让小区住户在家门口就能扔垃圾,不需要乘电梯下楼找垃圾投放点,为何在金翠湾遭到多名业主反对呢?“其中一个原因是它设计不合理,投放口紧挨在我家门口。”陈先生告诉记者,他家防盗门距离垃圾投放口不到两米,“这还算好的,10栋有一个单元,和垃圾投放口的距离只有1米”。陈先生说,该管道投入使用两天后,整个走廊都弥漫着一股垃圾的臭味,打开垃圾投放口,还能看到管道内壁有挂污。


记者在现场看到,很多住户由于无法忍受管道发出的气味,用502胶水或玻璃胶等将管道口的缝隙填满,其中14栋1梯有业主在征得每户人签名同意后,将每一层的管道口都封上,同时在门上写下自己的姓名、联系方式,并注明“已报12345备案”。


投诉开通未经业主同意


设计存在安全隐患


金翠湾多名业主对记者表示,虽然他们在买房时就知道有这么一个垃圾管道,但当时开发商销售人员明确表示不会开通,“入住后也确实没有启用,没想到住了几年,忽然说开就开了。”业主李女士称,该系统投入使用至今仅一周就出现了很多问题及隐忧——除了难闻的臭味,设计不合理也造成很多安全隐患。




金翠湾小区部分业主自发签名反对使用真空垃圾管道系统。


李女士称,周边一些已在使用该管道的小区,在投放口处都张贴有清晰的使用指引,提醒住户不能往管道投放易燃易爆、金属废料和有腐蚀性或有毒的化学品等物品,但金翠湾小区的投放口却没有任何指引,而且投放的过程根本没人监管,“一旦出了事情,比如发生起火等情况,是否有相应的处理机制?从来没有人跟我们解释过”。李女士称,这次启用垃圾管道很突然,既没有公示过环评结果,也没有征得业主同意,只是在启用前几天安排了工作人员在小区里摆摊,很多上班族业主甚至没看到这个摊位。


此外,不少业主担心垃圾管道的使用、管理及维护费用问题。“现阶段没有收费,但以后是否会收费还没有个说法。如果出现了损坏,维护费用谁来出也没跟业主讨论过。”业主们表示,开发商和物管方应先解答业主的疑问并征得多数业主同意,才决定是否开通该垃圾管道系统。


开发商回应:根据相关标准建设


不会强制住户使用


记者随后联系上小区开发商深业房地产有限公司相关负责人卢工,针对业主反映的情况,她向记者介绍,在该楼盘建设时,开发商就根据相关部门的规划和指引建设了这个垃圾管道系统,前几年之所以没有投入使用,是因为在2015年楼盘全部收楼后,区域主站还在调试阶段。而在主站调试完成后,近年邻近几个楼盘的垃圾管道系统都已分批投入使用了,而且受到了住户的欢迎,因此金翠湾也在近期申请开通该管道。


卢工称,根据相关要求,这套系统需要试运行3个月才正式开通,因此开发商在前段时间通知了物业张贴试运行告示,同时也正式将所有垃圾管道的门打开,供住户试用。此外,管道的维护等方面目前都由政府补贴,现阶段并不需要住户支付任何费用,但开发商方面也并非强制住户使用这套系统,“只要邻里间沟通好,和政府方面协商好,不用也是可以的”。


街道办回应:试运行没发现问题


验收不通过会停用


随后,记者来到了白云区金沙街道办事处了解情况。街道办城管科相关负责人对记者表示,这套垃圾管道系统是从新加坡引进的技术,不但更方便居民扔垃圾,同时在运输和处理垃圾时也更高效。


近日,街道办方面在得知有居民反对开通该系统后,联合建设方和管理方到小区实地巡查,暂未发现设备本身存在问题,也没有发现有臭味等情况。


“我们目前并不排除这个系统可能有缺陷,但这也正是我们要求建设方进行试运行的原因,希望能通过实践去验证它是否存在问题。”该负责人称,金翠湾的垃圾管道正处于试运行的调试期,在此期间如果发现问题,街道定会督促有关方面进行整改,直到系统通过最终验收才会正式开通使用,“如果经过整改还无法通过验收,那该停就停”。


负责管理运营这套系统的是广州环保投资集团有限公司,该公司相关负责人邓先生也对记者表示,该系统作为小区配套,试运行是很必要的,“如果一直不试用,就没法通过验收,那最后就面临烂尾,到时候想用也用不了了”。邓先生称,在系统通过调试和验收后,可以再组织民调,或通过投票来确定是否使用该系统。邓先生还表示,欢迎业主们前来参观该系统,届时会安排工作人员在现场为业主答疑。


此外,针对有业主对人为乱投放带来安全隐患的担忧,街道方面表示接下来会通过加强宣传、加强管理等工作,让该小区的垃圾管道系统像周边一些小区一样,成为成功范例。


他山之石设计合理管理得当


垃圾管道运行平稳


记者了解到,金翠湾附近的御金沙花园2016年开始试运行真空垃圾收运系统,于2017年正式投入使用。近日,记者走访御金沙花园二期B区12栋,看到这里的真空垃圾收运系统在设计上和金翠湾的系统有所不同,管道有一个独立的投放空间,没有建筑物遮挡,能够直接通风,还配有独立的水龙头,垃圾投放口四周镶有瓷砖,投放口上方有玻璃质地的操作使用指引。


同样位于金沙洲的保利江岸花园也使用这套系统。记者走访了解到,该小区为方便垃圾投放,一直在引导业主进行干湿分离,从而充分体现真空管道收集的优势。


有小区业主对记者表示,这套系统一年多来一直运行平稳,没出现过发臭或意外掉落垃圾等事故。(文/彭程 图/孙毅)



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